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Support Pricing

Unbegrenzter individueller Support – 24/7 erreichbar, nutzungsbasiert abgerechnet und ideal für kleine und mittelständische Unternehmen.

Übersicht

Support Preise

Der Standard-Support ist bei centron für alle Kunden kostenfrei enthalten. Für individuelle Unterstützung – von der Konfigurationshilfe bis zur Migration – rechnen wir nutzungsbasiert ab. Zur Produktseite: Managed Services

Support-Stufen

Support, der zu Ihnen passt

Vom inkludierten Standard-Support bis zur laufenden Betreuung durch Managed Services – Sie wählen die Stufe, die zu Ihrem Betriebsmodell passt.

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Support-Preise
Leistung€ / MonatDetailsKontakt
Standard-Support0,00 €24/7 Experten-Support für alle Kunden
Individueller SupportnutzungsbasiertKonfiguration, Analysen, Migrationen
Managed ServicesAuf Anfragelaufender Betrieb durch centron
Individueller Support – Stundensätze
ZeitraumPreisAbrechnungKontakt
Werktags 09:00 – 18:00 Uhr40,00 €pro 15 Minuten
Werktags 18:00 – 09:00 Uhr240,00 €pro Stunde
Samstag, Sonntag & Feiertag240,00 €pro Stunde
Warum centron Support

Experten statt Warteschleifen

Support ist bei centron keine Zusatzoption, sondern Teil des Produkts: 24/7 erreichbare Experten, die Ihre Umgebung kennen. Wer mehr braucht, bucht individuelle Unterstützung nutzungsbasiert dazu – und zahlt nur, was tatsächlich geleistet wird.

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Fair abgerechnet

Standard-Support kostet Sie nichts. Individuelle Leistungen werden transparent nach Aufwand abgerechnet – ideal für kleine und mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.

Pricing FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was kostet der centron Support?

Der 24/7 Experten-Support ist für alle Kunden kostenfrei enthalten. Individuelle Unterstützung – etwa bei Konfigurationen oder Migrationen – wird nutzungsbasiert und transparent nach Aufwand abgerechnet.

Wann lohnt sich individueller Support?

Wenn Sie punktuell Experten-Hilfe brauchen, ohne gleich einen Managed-Vertrag abzuschließen – etwa für einmalige Migrationen, Performance-Analysen oder komplexe Setups.

Was ist der Unterschied zu Managed Services?

Support hilft auf Zuruf; Managed Services übernehmen den laufenden Betrieb – mit Monitoring, Updates und garantierten Reaktionszeiten. Für dauerhafte Entlastung sind Managed Services meist die wirtschaftlichere Wahl.

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Melden Sie sich an und erhalten Sie in den ersten 60 Tagen ein Guthaben von 200 € bei centron.

Dieses Werbeangebot gilt nur für neue Konten. Angebot ausschließlich für Gewerbetreibende.

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