Unsere Administratoren unterstützen Sie bei Störungen, Fehleranalysen und Konfigurationsfragen – für 40,00 € je angefangene 15 Minuten oder über ein festes Stundenkontingent.
centron Managed Services sind ein technischer Supportdienst: Wir analysieren Störungen, beraten bei Konfigurationen und leiten Sie bei der Umsetzung an. Die Systemhoheit bleibt bei Ihnen.
Unsere Administratoren analysieren Fehlerzustände in Ihrer Infrastruktur und unterstützen bei der Behebung – für Linux- und Windows-Umgebungen gleichermaßen.
Fragen zu Konfiguration und Nutzung der centron Services beantworten wir direkt – vom Netzwerk-Setup bis zur Dimensionierung Ihrer Umgebung.
Wir unterstützen Sie im Störungsfall entlang definierter Prozesse – mit Reaktionszeiten je nach Support-Level und Priorisierung nach Severity.
40,00 € je angefangene 15 Minuten innerhalb der Servicezeiten. Mit gebuchtem Stundenkontingent zahlen Sie stattdessen einen monatlichen Fixpreis.
Innerhalb der Servicezeiten – montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr – rechnen wir 40,00 € je angefangene 15 Minuten ab. Außerhalb dieser Zeiten zählt jede angefangene Stunde, und es gelten gesonderte Stundensätze. Wer regelmäßig Unterstützung braucht, bucht ein Stundenkontingent zum monatlichen Fixpreis.
Managed Services sind ein Supportdienst. Wo Sie den Betrieb ganz abgeben möchten, ist Premium Full Managing das passende Produkt.
Managed Services rechnet centron nach Aufwand ab: 40,00 € je angefangene 15 Minuten innerhalb der Servicezeiten. Wird der Bedarf regelmäßig, lässt sich stattdessen ein monatliches Stundenkontingent zum Fixpreis buchen – das ist meist günstiger und macht die Kosten planbar. Wer den Betrieb vollständig abgeben will, nutzt Premium Full Managing für 50,00 € je ccloud³ VM und Monat mit Updates, Monitoring, Backups und Störungsbehebung. Sie zahlen also nur, was tatsächlich anfällt, und binden sich nicht an ein Paket, das größer ist als der Bedarf. Betrieben wird ausschließlich in deutschen, nach ISO 27001 auf Basis IT-Grundschutz zertifizierten Rechenzentren.
| Modell | Passend für | Preis |
|---|---|---|
| Nach Aufwand | gelegentliche Aufgaben und Einzelfälle | 40,00 € je angefangene 15 Minuten |
| Stundenkontingent | regelmäßiger, planbarer Bedarf | monatlicher Fixpreis auf Anfrage |
| Premium Full Managing | vollständige Betriebsübernahme je VM | 50,00 € je VM / Monat |
Echte Praxisbeispiele von Kunden, die ihre IT-Infrastruktur mit centron neu aufgestellt haben – von Skalierung unter hoher Last über sichere Datenverarbeitung bis zur Kostenoptimierung.
Vom Proof of Concept zur vollständigen Migration: Full-Service-Management, verlässliche Backups und transparente Prozesse – mehr Ausfallsicherheit und Fokus aufs Kerngeschäft.
Von physischen Servern zu virtuellen Umgebungen: faire Konditionen und zuverlässig umgesetzte individuelle Anforderungen als Basis einer zukunftssicheren Hosting-Infrastruktur.
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