Rechtliches – Leistungsscheine

Leistungsscheine & SLAs

Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika für alle centron Produkte – jedes Dokument im Volltext auf einer eigenen Seite.

Leistungsscheine & SLAs

Leistungsumfang pro Produkt – klar definiert

Die Leistungsscheine beschreiben für jedes centron Produkt den Leistungsumfang, die Servicepläne, die Abrechnungsmetrik und die SLA-Spezifika im Volltext. Mit „Zukünftig“ markierte Dokumente gelten ab Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts.

Compute

ccloud³ (Compute Engine)

Virtuelle Maschinen mit frei konfigurierbaren Ressourcen – Servicepläne, nutzungsbasierte Abrechnung, SLA-Spezifika und Backup-Regelungen.

Compute

ccloud³ GPU (Cloud GPUs)

Virtuelle Maschinen mit dedizierten Cloud GPUs – Merkmale, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika für GPU-Instanzen.

Plattform

cStack (Cloud Interface)

Das centron Cloud Interface – Leistungsumfang, wesentliche Merkmale und Bedingungen für die Nutzung der Verwaltungsplattform.

Managed Services

Managed Server

Virtuelle Maschinen mit integrierten Betriebsservices – Monitoring, Backup, Patch Management und klar geregelte Verantwortlichkeiten.

Managed Services

Managed Services

Technischer Supportdienst für centron Cloud- und Infrastrukturprodukte – Beratung, Fehleranalyse und Unterstützung bei Störungen.

Storage

Object Storage

S3-kompatibler Object Storage – Merkmale, Servicepläne, nutzungsbasierte Metrik, SLA-Spezifika und Backup-Regelungen.

Rechenzentrum

Colocation

Stellflächen im centron Rechenzentrum – Leistungsumfang, Strom- und Klimaversorgung, Zugang und SLA-Spezifika.

Netzwerk

Domains & DNS

Registrierung und Verwaltung von Domains sowie DNS-Dienste – Leistungsumfang, Metrik und zusätzliche Bedingungen.

Netzwerk

Public IP address (IPv4)

Öffentliche IPv4-Adressen für centron Cloud-Ressourcen – Bereitstellung, Metrik und Nutzungsbedingungen.

Hosting

Webhosting

Webhosting-Pakete der centron – Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika.

Security

cProtect

Die Backup- und Protection-Lösung cProtect – Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und zusätzliche Bedingungen.

Zukünftig

Managed Kubernetes

Verwaltete Kubernetes-Cluster – Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika des kommenden Produkts.

Zukünftig

Managed Database (MySQL)

Verwaltete MySQL-Datenbanken – Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika des kommenden Produkts.

Zukünftig

Managed Database (PostgreSQL)

Verwaltete PostgreSQL-Datenbanken – Leistungsumfang, Servicepläne, Metrik und SLA-Spezifika des kommenden Produkts.

Zukünftig

Volumes (Block Storage)

Persistenter Block Storage als eigenständige Volumes – Leistungsumfang, Metrik und SLA-Spezifika des kommenden Produkts.

Fragen zu den Leistungsscheinen?

Unser Team hilft bei Fragen weiter

Welcher Leistungsschein für Ihr Setup relevant ist und wie sich die SLA-Spezifika unterscheiden – bei Fragen ist unser Team direkt erreichbar.

LeistungsscheineErgänzung zu AGB und Servicebeschreibung
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